DASHBOARD E-OFFICE SEBAGAI SARANA TRANSFORMASI DIGITAL DALAM PENGENDALIAN DAN PELACAKAN DOKUMEN SURAT MENYURAT

Authors

Keywords:

e-office, Dashboard, transformasi digital, Surat Menyurat, Tracking Dokumen

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong organisasi untuk melakukan transformasi digital, termasuk dalam pengelolaan dokumen surat menyurat yang selama ini masih dilakukan secara manual. Proses konvensional tersebut sering menimbulkan permasalahan seperti keterlambatan distribusi surat, kesulitan pelacakan status dokumen, serta kurangnya transparansi dan pengendalian. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan Dashboard e-Office sebagai sarana transformasi digital dalam pengendalian dan pelacakan dokumen surat menyurat. Metode penelitian yang digunakan meliputi analisis kebutuhan pengguna, perancangan sistem, serta implementasi dashboard yang mampu menampilkan informasi status surat secara real-time. Dashboard e-Office yang dikembangkan menyajikan fitur monitoring alur surat masuk dan keluar, status disposisi, waktu proses, serta riwayat dokumen, sehingga memudahkan pimpinan dan pegawai dalam melakukan pengendalian dan pengambilan keputusan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan dashboard e-Office mampu meningkatkan efisiensi proses administrasi, mempercepat pelacakan dokumen, serta meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pengelolaan surat menyurat. Dengan demikian, dashboard e-Office dapat menjadi solusi yang efektif dalam mendukung transformasi digital administrasi perkantoran.

Author Biographies

Roy Ritonga, Universitas Al-Khairiyah Cilegon

Ilmu Komputer

Anita, STTIKOM nsan Unggul Cilegonl

Ilmu Komputer

Anju, STTIKOM nsan Unggul Cilegonl

Ilmu Komputer

References

F. D. A. V. d. Angga Rusdinar, “Penerapan Sistem Surat Menyurat Terdigitalisasi (E-Office) Pada BUMDESMA Mentereng LKD Cikoneng,Kabupaten Ciamis,” J-Dinamika ( Jurnal Pengabdian Masyarakat ), vol. 10 No. 3, pp. 509-513, Desember 2025.

R. A. P. E. P. U. d. Rizqa Raaiqa Bintana, “Pengembangan Aplikasi Persuratan Elektronik Sebagai Pendukung Pengelolaan Administrasi Dokumen,” Jurnal SAINTIKOM (Jurnal Sains Manajemen Informatika dan Komputer) , vol. 24 No. 1, pp. 114-123, Februari 2025.

S. L. Hatriami Dea Arummi, “PEMANFAATAN APLIKASI E-OFFICE BERBASIS WEB UNTUK PENGELOLAAN SURAT MASUK DI BAGIAN TATA USAHA,” Jurnal Sekretari & Administrasi (Serasi) 2, Vol. %1 dari %22, No. 1 , pp. 58-68, April 2024 .

P. E-Office, “E-Office Hadir Sebagai Solusi Persuratan Anda,” akiradata, @2026. [Online]. Available: https://eofficeonline.id/. [Diakses 2026 Januari 05].

M. M. Apriliana Dian Fadillah, “Penerapan Teknologi Digital Pada Administrasi Perkantoran,” OPTIMAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, Vol. %1 dari %24, No.2 , pp. 234-241, Juni 2024 .

M. B. U. H. d. Tengku Darmansah, “Transformasi Digital Dalam Manajemen Persuratan Terhadap Perubahan Proses dan Peran Teknologi,” Socius : Jurnal Penelitaian Ilmu-ilmu Social , Vol. %1 dari %21, Nomor 11, no. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.11634738, pp. 296-300, June 2024.

C. W. W. E. D. U. Afina Diah Pratiwi, “Analisis Sistem Paperless Office pada PT Duraquipt Cemerlang,” Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Bisnis dan Akuntansi, Vol. %1 dari %22, No.3 , no. DOI : hƩps://doi.org/10.61722/jemba.v2i3.933, pp. 275-288, Mei 2025.

E. D. Tsirwatun Nisail Khasanah1, “Analisis Penerapan Sistem Informasi Pengarsipan Surat Masuk Pada Bagian Koperasi di Disnakerperinkop dan UKM Kabupaten Kudus,” Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Adimas Toddopuli, vol. 7 No. 2, pp. 735-748, Desember 2025.

S. R. S. R. A. Yasyfa Maghfyra, “PENGEMBANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM TRACKING DOKUMEN INTERNAL UNTUK OPTIMALISASI KINERJA ADMINISTRASI DI PERUSAHAAN MANUFAKTUR,” Jurnal Pengabdian Dharma Laksana, vol. 8 No. 1, pp. 76-86, September 2025.

E. M. Caroline Christine Putri Tolampi, “Perancangan Sistem Informasi Tracking danMonitoringPosisi Barang Menggunakan Metode Waterfall,” Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, vol. 6 No. 4 , pp. 806-812, Oktober 2024.

M. Apriliana Dian Fadillah, “Penerapan Teknologi Digital Pada Administrasi Perkantoran,” OPTIMAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, vol. 4 No. 2, pp. 234-241, Juni 2024.

K. I. P. A. U. M. H. N. F. Joni Dwi Pribadi, “Pengaruh Digitalisasi, Keamanan Dokumen dan Efisiensi Kerja terhadap Kinerja Tata Kelola Dokumen,” JRIME : JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI, Vol. %1 dari %21, No.4 , pp. 389-402, Oktober 2023.

Published

01-04-2026

How to Cite

Ritonga, R. A., Megayanti, A., & Parapat, A. (2026). DASHBOARD E-OFFICE SEBAGAI SARANA TRANSFORMASI DIGITAL DALAM PENGENDALIAN DAN PELACAKAN DOKUMEN SURAT MENYURAT. Jurnal Insan Unggul, 14(1), 38–51. Retrieved from http://www.sttikom-iu.ac.id:8081/jurnaliu/index.php/01/article/view/192

Most read articles by the same author(s)

1 2 > >>