Megayanti, A., Muhammad Ridwan, B. and Amrullah Ritonga, R. 2022. Pendekatan Analisis Fishbone Untuk Mengukur Kinerja Proses Bisnis Tanggungjawab Sosial dan Lingkungan Secara Online. Jurnal Insan Unggul. 10, 1 (Mar. 2022), 1–16. DOI:https://doi.org/10.47926/insanunggul.2022.10.1.1-16.