MEGAYANTI, A.; MUHAMMAD RIDWAN, B.; AMRULLAH RITONGA, R. Pendekatan Analisis Fishbone Untuk Mengukur Kinerja Proses Bisnis Tanggungjawab Sosial dan Lingkungan Secara Online. Jurnal Insan Unggul, [S. l.], v. 10, n. 1, p. 1–16, 2022. DOI: 10.47926/insanunggul.2022.10.1.1-16. Disponível em: http://www.sttikom-iu.ac.id:8081/jurnaliu/index.php/01/article/view/1. Acesso em: 21 oct. 2025.