Megayanti, Anita, Boy Muhammad Ridwan, and Roy Amrullah Ritonga. 2022. “Pendekatan Analisis Fishbone Untuk Mengukur Kinerja Proses Bisnis Tanggungjawab Sosial Dan Lingkungan Secara Online”. Jurnal Insan Unggul 10 (1):1-16. https://doi.org/10.47926/insanunggul.2022.10.1.1-16.