Yusta, Afrasim. “Evaluasi Kinerja Pelayanan Teknologi Informasi Di STTIKOM Insan Unggul Cilegon Dengan Menggunakan Metode EUCS Dan TTF”. Jurnal Insan Unggul 4, no. 1 (March 1, 2016): 24–50. Accessed October 21, 2025. http://www.sttikom-iu.ac.id:8081/jurnaliu/index.php/01/article/view/45.